北海市重点整治“不合理低价游”

《市旅游文体局分别召开2023年北海市重点整治“不合理低价游”旅行社负责人、导游人员集中约谈会》

为进一步规范旅游市场秩序，整治“不合理低价游”行为，避免游客投诉和网络舆情的发生，12月22日下午，市旅游文体局分别召开2023年北海市重点整治“不合理低价游”旅行社负责人、导游人员集中约谈会。市旅游文体局党组书记、局长李才能，四级调研员邓培燎出席会议并讲话。

会上，全体参会人员集中观看了近期发生在我市及国内的有关视频。

李才能通报和分析了今年以来12345热线受理涉及旅行社、导游、住宿等方面的投诉情况，并强调，全市旅行社及导游人员要提高政治站位，增强大局意识和主人翁意识，坚决抵制“不合理低价游”，依法依规经营、文明经营、安全经营，积极举报旅游市场“黑社”“黑导”行为，共同维护好北海旅游市场秩序。

邓培燎指出，当前部分导游存在“不介绍景点而热衷于推购物点”以及欺骗游客消费、服务态度差等问题。导游是城市形象的窗口，每个人都要有维护旅游市场秩序的意识，提高服务质量，认真履行监督、举报的义务，做好城市形象宣传员、文化传播者，为北海旅游添彩。

市文化市场综合行政执法支队支队长张曾来通报“12.19”网络舆情及调查情况。局市场管理科科长陆方主持会议并传达了市领导有关批示精神。

全市107家旅行社负责人和47名导游人员参加会议。

信息来源：北海市旅游文体局

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