12306买票、退票、改签均有新变化！

为适应疫情防控条件下旅客出行规律

近日，铁路部门改进了售票和退改签服务措施

具体措施往下看！

一、延长售票时间 

12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5：00至23:00调整为5：00至次日凌晨1:00（每周二除外）。

二、提供24小时互联网退票服务

提供24小时互联网退票服务，退票时间截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登录退票渠道。

三、新增开车后改签功能 

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。

四、延长候补购票截止时间 

将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。

来源：央视新闻

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